مرحله ششم ثبت نام

مرحله هفتم ثبت نام

برگ اول و دوم پاسپورت که به عنوان صفحه اول شناخته می‌شود باید اسکن کنید.

بهتر است اسکن به صورت عادی و با گوشی گرفته شود.

نحوه گرفتن عکس پاسپورت:

مرحله هشتم ثبت نام

برخی از افراد پیشتر کارت خود را در قالب هدیه یا به شیوه‌های دیگر دریافت نموده‌اند.

این افراد باید گزینه «قبلا کارت را دریافت کرده‌ام» را انتخاب نمایند.

مرحله پایان ثبت نام برای کاربرانی که پیشتر کارت دریافت کرده‌اند

مرحله نهم ثبت نام

برای کاربرانی که درخواست دریافت کارت را دارند

ورود نشانی پستی و کد پستی

مرحله دهم ثبت نام

فاکتور خرید به شما نمایش داده می‌شود و سپس بر روی لینک پرداخت کلیک نمایید.

مرحله یازدهم و پرداخت

در مرحله آخر وارد درگاه پرداخت می‌شوید و با یکی از کارت‌های بانکی خود اقدام به پرداخت می‌نمایید.

مرحله دوازدهم و پایان

 

سوالات متداول لیراکارت

۱-  زمان دریافت کارت چند روزه است؟

زمان ثبت درخواست تا ارسال و دریافت کارت حداکثر یک هفته کاری می باشد.

۲- اطلاعات و مدارک لازم جهت دریافت لیرا کارت چیست؟

• • پاسپورت معتبر
  • کارت ملی

• تصویر سلفی
• شماره موبایل
• نشانی پستی
• ایمیل معتبر
• 
  

۳- محدودیت روزانه و ماهانه چیست؟
هر مدل کارت در دنیا محدودیت مشخص روزانه و ماهانه برای مصرف دارد. محدودیت روزانه لیراکارت ۱۰۰۰ یورو و ماهانه ۵ هزار یورو می‌باشد.

۴-  چرا برای دریافت لیرا کارت می‌بایست هزینه کارت را پرداخت نمود؟

 این هزینه شامل خدمات، صدور کارت، هزینه ارسال و حق عضویت می‌باشد.

۵-  آیا امکان ثبت درخواست به صورت حضوری فراهم می‌باشد؟

خیر.

۶-  لیرا کارت از چه طریقی برای ما ارسال می‌شود؟

ارسال از طریق پست در سراسر کشور، و از طریق پیک تهران

۷-  آیا به محض دریافت کارت ‌می‌توان از آن استفاده کرد؟!

خیر، فرایند تایید هویت و ارسال مدارک به ترکیه یک هفته زمان لازم دارد.

۸-  آیا با ارزی به غیر از ریال می‌توان اقدام به شارژ لیرا کارت نمود؟

خیر

۹- آیا خریدهای انجام شده با لیرا کارت برای ما پیامک می‌شود؟

خیر. خریدها صرفا در حساب کاربری قابل نمایش هست.

۱۰- چگونه می‌توان موجودی و تراکنش‌های کارت خود را دید؟

از طریق حساب کاربری به آدرس app.liracards.com

۱۱- آیا برداشت از POS و ATM و یا خرید اینترنتی با لیرا کارت مشمول کارمزد خواهد شد؟

• • خرید از POS ها شامل کارمزد نیست

• • خرید اینترنتی شامل کارمزد نیست و بستگی به وبسایتی دارد که از آن خرید می‌کنید و در صورت داشتن کارمزد به شما اعلام می‌شود.
    • • توجه کنید اگر با ارزی غیر از لیر خرید انجام دهید، هزینه Exchange Fee از حساب شما کم می‌شود. این هزینه به صورت هوشمند توسط مسترکارت انجام می‌شود و ارز لیر را به ارز مقصد تبدیل می‌کند.

• • برداشت از دستگاه ATM شامل کارمزد می‌شود. بستگی به بانک صادرکننده دارد. پیشنهاد می‌شود تا حدامکان از ATM اقدام به برداشت ارز ننمایید.

۱۲- چگونه می‌توانم کارت خود را مسدود کنم؟

از طریق حساب کاربری با ورود به صفحه کارت

۱۳- آیا از لیراکارت می‌توان در کشوری به جز ترکیه استفاده کرد؟

بله. در تمام کشورها و شهرهایی که پوشش مسترکارت وجود دارد از لیراکارت می‌توانید استفاده کنید.

توجه: مسترکارت همکاری خود را با روسیه قطع کرده است و این کارت در روسیه کار نمی‌کند.

۱۴- ویژگی کلی لیرا کارت در مقایسه با سایر شرکت‌های ارائه کننده چنین کارت‌هایی در چیست؟

کارت‌های بین‌المللی به ۳ دسته تقسیم می‌شوند:

کردیت کارت: این نوع کارت در واقع اعتبار به حساب شما است و نیازمند زندگی در یک کشور می‌باشد. برای شهروندان ایرانی به شرط زندگی چند ساله و اقامت در یک کشور دیگر این نوع کارت از جانب بانک صادر می‌شود.

دبیت کارت: به کارتی که موجودی نقد داشته باشد، دبیت گفته می‌شود. تمام کارت‌های موجود در ایران از نوع دبیت هستند. لیرا کارت نیز دبیت کارت صادر شده توسط مسترکارت است که موجودی آن باید به صورت نقد در حساب باشد. این کارت قابلیت شارژ مجدد دارد و امکان پرداخت آنلاین برای آن فراهم شده است.

پری-پید کارت: یک نوع کارت که به حساب بانکی وصل نیست و موجودی ثابتی دارد و غیر قابل شارژ می‌باشد. این نوع کارت بسیار ارزان می‌باشد و مانند کارت هدیه در ایران است.

لیراکارت از نوع دبیت کارت می‌باشد.

۱۵- آیا از لیراکارت می‌توان در خریدهای اینترنی از داخل ایران استفاده نمود؟

خیر. استفاده از این کارت و خرید اینترنتی با IP ایراد منجر به مسدود شدن حساب شما می‌شود.

۱۶- آیا از لیرا کارت می‌توانم برای بازرگانی و تجارت استفاده کنم؟

خیر. حساب‌ها به نام اشخاص حقیقی افتتاح می‌شوند و برای تراکنش‌هایی با مبالغ بالا مناسب نیستند. انجام امور بازرگانی و تجارت، به دلیل حجم بالای معادلات پولی، نیاز به افتتاح حساب آفشور (حساب شرکتی) دارد. حساب‌های شرکتی در لیراکارت ساخته نمی‌شود. این کارت صرفا برای مسافرت می‌باشد.

۱۷- آیا پس از صدور کارت می‌توانم آن را برگردانم و درخواست عودت وجه کنم؟

خیر

۱۸- آیا کارت من دارای رمز است؟ چگونه می‌توانم آن را تغییر دهم؟

بله. در حساب کاربری صفحه کارت

۱۹- اگر تراکنشم ناموفق بود و پول از حساب کم شد از چه طریق می‌توانم پیگیری کنم؟

در پرداخت‌های بین‌المللی حالت تراکنش ناموفق و کسر شدن از حساب وجود ندارد.

۲۰- حداقل و حداکثر میزان شارژ حساب چقدر است؟

یک روز کاری

۲۱- آیا به حساب لیر سود تعلق می گیرد؟

خیر

۲۲- سقف و کف واریز و برداشت در حساب لیر چه میزان است؟

حداکثر تا ۵ هزار یورو معادل دستورالعمل بانک مرکزی برای همراه داشتن این میزان ارز توسط یک مسافر

۲۳- هزینه استفاده از کارت در کشورهای دیگر چقدر است؟

هزینه تبدیل ارز توسط مسترکارت مشخص می‌شود و معمولا بین ۰.۵ درصد تا حداکثر ۴ درصد بر اساس میزان تراکنش می‌باشد. برای مثال در یک تراکنش ۱۰۰۰ یورویی حدودا ۱.۲ کارمزد از طرف مسترکارت برداشت می‌شود.

۲۴- نحوه شارژ لیراکارت به چه صورت است؟

لطفا جهت شارژ به پشتیبانی پیام دهید.